Tiemhoachungminh thực hiện chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền đối với các trường hợp sau:
1. Tiemhoachungminh cam kết sản phẩm giống mẫu từ 80% trở lên, giống về hoa chính và tông màu. Các hoa lá phụ có thể thay đổi theo mùa. Nếu sản phẩm không đúng cam kết này, Tiemhoachungminh sẽ tiến hành đổi/trả và hoàn tiền.
2. Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
3. Khách hàng cảm thấy không hài lòng về sản phẩm.
* Lưu ý: Tiemhoachungminh nhận đổi/trả hàng trong vòng tối đa 2 tiếng kể từ khi đơn hàng được giao thành công.
Bạn vui lòng phản hồi lại Tiemhoachungminh sớm nhất có thể để được hỗ trợ nhé.